Skip Navigation Links
Главная
Продукты и услуги
Наша компания
Всемирная сеть
Найти публикации

ISO 9001:2008

Организации, которые внедряют эффективную систему менеджмента бизнеса, создают атмосферу уверенности среди своих учредителей в адекватности процессов и надежности продукции и услуг; и в то же время, извлекают выгоду из улучшенной системы управления рисками. Эффективная система менеджмента качества бизнеса служит основой непрерывного улучшения, которое позволяет повысить удовлетворенность потребителя и приводит организацию к безоговорочному успеху.

ISO 9001 это международный стандарт качества, разработанный Международной Организацией по Стандартизации (ISO), которая является всемирной федерацией органов по национальной стандартизации и представленной в 130 странах мира.

SAI Global выпустил более 50,000 сертификатов и является одним из ведущих регистров систем менеджмента, с командой, состоящей из самых профессиональных и опытных аудиторов, многие из которых принимают активное участие в разработке и постоянной оценке семейства стандартов ISO 9000.

О стандарте
ISO 9001 может быть применим к организациям любого типа и размера, от малых семейных предприятий до всемирных корпораций и государственных учреждений. Он предоставляет структурированную, но в то же время и гибкую систему менеджмента бизнеса, ориентированную на потребителя, что приведет к повышению эффективности бизнеса.

ISO 9001 основывается на следующих восьми принципах менеджмента качества, которые содержатся в требованиях стандарта, и которые могут быть применимы в целях повышения эффективности организации:

• Ориентация на потребителя
• Лидерство
• Вовлеченность персонала
• Процессный подход
• Системный подход к менеджменту
• Непрерывное улучшение
• Принятие решений, основанное на фактах
• Взаимовыгодные отношения с поставщиком

Стандарт охватывает все аспекты деятельности организации, включая идентификацию ключевых процессов, определение ролей и ответственностей, политик и целей, требований к документации, важность понимания и выполнение требований клиента, коммуникацию, требования к ресурсам, обучение, планирование продукции и процессов, разработку процессов, закупки, производство и услуги, мониторинг и измерение продукции и процессов, удовлетворенность потребителя, внутренний аудит, анализ руководства и процессы улучшения.

Преимущества внедрения СИСТЕМЫ МЕНЕДЖЕНТА КАЧЕСТВА ISO 9001
Есть множество организаций, которые внедрили СМК в обязательном порядке. Либо по требованию своих клиентов, либо на фоне наличия СМК у их конкурентов, считая, что если у них также будет внедрена СМК, они смогут сохранить свой уровень компетентности. С течением времени эти компании все же осознали что, должным образом внедренный ISO 9001 принес им много значительных и заметных выгод.
Что касается руководства, то для него самым лучшим вариантов выгоды всегда являлась выгода финансовая. Ряд исследований показал, что компании, внедрившие СМК, смогли уменьшить расходы за счет повышения эффективности процессов, а также их результативности. Компаниям предоставляются и многие другие преимущества, например полная удовлетворенность работников и клиентов, как следствие четких и функционирующих бизнес-процессов.

Вот несколько непосредственных преимуществ, которых достигли компании, сертифицированные на соответствие ISO 9001:
• Повышение финансовой эффективности – исследования постоянно показывают компании с внедренным ISO 9001 опережают в развитии компании без него
• Мотивация персонала, который осознает свою роль и как его работа влияет на качество
• Повышение качества продукции и услуг, что ведет к повышению удовлетворенности потребителя
• Улучшенные административные и операционные процессы, которые экономят время и ресурсы, повышают производительность, эффективность и экономическую выгоду

Вторичные преимущества не так важны, но тем е менее включают в себя:
• Улучшение репутации
• Повторные сделки
• Возможность эффективно конкурировать на глобальном уровне за счет качества и цены
• Доступ на новые рынки
• Улучшение взаимоотношений клиента и поставщика
• Повышение морально-этического уровня персонала
• Повышение контроля со стороны руководства

Подход SAI Global
SAI Global является органом, который на добровольном уровне сертифицировал более чем 24,000 компаний по всему миру. Если вы обращаетесь в SAI Global за получением услуг по сертификации, вы обращаетесь к мировому лидеру на рынке.
Наш штат состоит из опытных и восприимчивых аудиторов, с четким пониманием руководящих и бизнес - практик по широкому спектру секторов экономики. Они обучены корректной интерпретации требований стандарта, добавлению ценности вашей организации, и непринужденному и эффективному сопровождению вас в процессе регистрации.

Наши аудиторы понимают, что применение стандарта может в значительной степени разниться в малых, средних и крупных организациях, и смогут оценить вашу систему так, как было бы целесообразно с точки зрения самого бизнеса. Принимая во внимание широкое территориальное распространение офисов компании и базу аудиторов, которая охватывает все отрасли экономики, никакой другой орган по сертификации не обладает такими возможностями, которые бы позволили ему помочь вам в использовании процесса сертификации для повышения эффективности вашего бизнеса и вашего делового совершенствования.

   - Отправьте нам письмо
- Позвоните нам:
+7 812 331 15 64

QBase

В поиске системы менеджмента качества при минимальном соответствии?
Здесь вы сможете узнать о QBase, СМК SAI Global при минимальном соответствии.