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ISO 9001

30年以上前のISO(国際標準化機構)による初めてのリリース以来ISO9001 は全世界で100万社以上の組織によって原則が採用され、ISO9001品質マネジメントシステムの要求事項に対する認証が達成されました。

最新版ではプロセスに重点が置かれた広範囲な枠組みが提供され、組織の目標達成に必要なプロセスが構築されるようになっています。

有効なビジネスマネジメントシステムを運用している組織は株主から製品とサービス能力に関して信頼され、同時に改善された危機管理によって利益を受ける事ができ、更に、有効なビジネスマネジメントシステムは顧客満足を高め又究極には組織の成功へとつながる継続的改善の基礎を作るのに役立ちます。

ISO9000のファミリー規格には次のものが含まれます:

  • ビジネスマネジメントシステム(QMS)の原則と用語を識別し定義するのに役立つISO9000
  • 顧客及び規制要求を満たす製品とサービスを提供する能力を証明するQMSの要求事項を規定するISO9001
  • 顧客満足を高めるのに直接役立つISO9001の運用に関する貴重な手引きを提供するISO9004

ISO9001:2008 -世界をリードするマネジメントシステム規格

実質的に全世界の殆どの産業で採用されている ISO9001は製造業及びサービスから、大企業、中小企業、マルチサイトの多国籍企業、シングルサイトの企業にも最も広範囲に受け入れられたマネジメントシステム規格です。

ISO9001:2008 の基礎となる原則には次のものが含まれます:

• 顧客重視
• リーダーシップ
• 人々の関わり合い
• プロセスアプローチ
• 経営へのシステムアプローチ
• 継続的改善
• 意思決定への事実に基づくアプローチ
• お互いに有益なサプライヤーとの関連

規格の妥当性と価値は、ある特定された産業においては更に証明される。というのもこの規格はAS9100航空宇宙学, ISO13485医療機器, LAW9000, そして財務計画9000を含む数々の産業に特有の規格の基礎となっているからです。.

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品質マネジメントシステム

ISO9001事例

SNP セキュリティのISO9001運用をお読みください。

ISO9001に関す手引書

 ISO9001認証の利点

ここをクリックしてISO9001認証利点に関する手引書をお読みください

 

産業指導訓練

ISO9001理解について

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