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EN 9110 – Manutenzione, Riparazione e Revisione (Maintenance Revisione Overhaul | MRO)

 
L'industria aerospaziale ha capito che le esigenze del segmento Manutenzione, Riparazione e Revisione (MRO) erano diverse da quelle del segmento OEM. I prodotti sono progettati per funzionare per 50 anni e oltre, quindi un’adeguata manutenzione è essenziale per assicurare un funzionamento sicuro. Per rispondere a questa esigenza, IAQG (International Aerospace Quality Group) ha sviluppato la norma EN 9110 per Sistemi di Gestione Qualità del settore Aerospaziale, specificando i Requisiti per le imprese di manutenzione. La norma EN 9110 si focalizza sul controllo degli schemi di riparazione e di piani di manutenzione, sulla gestione della configurazione, e sulle competenze e le qualifiche necessarie per eseguire le attività di Manutenzione, Riparazione e Revisione (Maintenance Revision Overhaul | MRO) all'interno della filiera aerospaziale.


La norma EN 9110 include parecchi requisiti di MRO richiesti dalla normativa cogente delle Autorità Civili (EASA Part 145, FAA Part 145 e Part 43). Tali requisiti includono temi come le approvazioni, le valutazioni, le licenze ed i permessi. Le organizzazioni tipo MRO devono ottenere una serie di approvazioni per alcuni tipi di riparazioni, e per questo devono essere valutate per una struttura aerea specifica e/o per la piattaforma di un specifico motore e detenere i relativi certificati cogenti. Tra gli altri requisiti ci sono i dati tecnici (manuali di riparazione), la certificazione del personale e la validazione delle attività di manutenzione. L'efficace implementazione della norma EN 9110 fornirà all’organizzazione interessata alla certificazione, un vero e proprio ‘sound system’ utile per garantire sicurezza, affidabilità e aeronavigabilità.

Basato sulla norma ISO 9001:2008, ma con quasi 100 ulteriori requisiti specifici per la manutenzione, riparazione e revisione nell’industria aerospaziale, la norma EN 9110 offre ai fornitori un sistema di gestione qualità completo e focalizzato sulle aree di maggior impatto sulla sicurezza dei prodotti e l'affidabilità, ed in particolare:
  • La norma si rivolge alle autorità dell’aviazione civile ed indica dove nella norma si applicano tali requisiti;
  • Nella norma si trovano delle definizioni uniche, specifiche per l'industria MRO come Manutenzione, Dati Tecnici, Fattori Umani e Rilascio Certificati;
  • Include i requisiti estesi per il Personale che svolge la sua attività nell’ambito MRO;
  • Include informazioni sulla qualifica di nuovi processi di manutenzione.

 
SAI Global ha un’ampia e approfondita esperienza nel settore aerospaziale che la Vostra azienda necessita per soddisfare le aspettative degli OEM aerospaziali, dei fornitori di primo livello, e di altri interlocutori chiave dell'industria aerospaziale.


I nostri auditor aerospaziali sono altamente qualificati con una consolidata esperienza nel settore – AEA (Auditor con Esperienza Aerospaziale). Hanno certificato alcuni degli OEM aerospaziali e fornitori leader sul mercato di riferimento, così come alcuni organismi di regolamentazione e la filiera di fornitura aerospaziale. La squadra SAI Global è tra le più qualificate al mondo, in quanto costituita da auditor EN9110 che oltre ad essere esperti dei requisiti specifici del settore aerospaziale, sono anche in grado di parlare la Vostra lingua ‘aerospaziale’.


Poiché gli OEM aerospaziali richiedono sempre di più la certificazione EN 9110 per tutta la loro catena di fornitura, è una buona strategia per l’azienda quella di scegliere un OdC che aggiunga valore al processo di certificazione.

In SAI Global, dal momento della richiesta iniziale alla consegna dell’Attestato di Certificazione EN 9110, ogni attività si svolge in modo efficiente e razionale, per rendere il processo di certificazione comprensibile e realizzabile.
La EN 9110 offre un vantaggio competitivo alla Vostra azienda

Quando la vostra organizzazione ottiene la certificazione EN 9110, non riceve solo benefici di qualità ed efficienza, ma è anche più preparata per soddisfare le aspettative dei clienti. La certificazione può fornire un vantaggio competitivo attraverso:

  • AEA in grado di individuare opportunità di miglioramento operativo e riduzione dei costi;
    Il miglioramento dell’efficienza delle attività di audit e sorveglianza;
  • La riduzione del numero di verifiche richieste dei clienti, e una riduzione proporzionale delle risorse necessarie;
  • Prestazioni migliorate dei fornitori grazie ad una maggiore qualità, alla riduzione dei rifiuti, ed al focus sulla soddisfazione del cliente;
  • Documentazione semplificata.

 

 
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Aerospace Quality Standards Bring Efficiency and Consistency to Audit, Certification and Surveillance Processes