Gestión de Calidad
En el complejo y competitivo ambiente de negocios global de hoy, 
a los objetivos de la organización tales como, por ejemplo, crecimiento y generación de utilidades se les suma un nuevo imperativo, la gestión de riesgos. En la actualidad, las organizaciones optan por operar dentro de un amplio marco de gestión de riesgos que protege los márgenes de utilidad y otros intereses críticos de las partes involucradas. Muchas organizaciones han tenido éxito logrando este objetivo mediante la implementación de un enfoque de gestión integrado a través de un Sistema de Gestión de Negocios, que está reconocido en el mundo entero como la norma ISO 9001.
¿Por qué la Norma ISO 9001 es la norma de Gestión de Negocios más conocida del mundo?
El enfoque de la norma ISO 9001 ofrece un amplio marco sobre el cual construir procesos que ayuden a asegurar el logro de los objetivos clave del negocio. ISO 9001 ha recibido un vasto reconocimiento internacional, ya que se han emitido casi un millón de certificados en el mundo entero. Se han adoptado sistemas de Gestión de Negocios que cumplen con ISO 9001 en todos los tipos de industria, desde la fabricación hasta las organizaciones profesionales de servicio. Este nivel de reconocimiento y aceptación es un claro reflejo de la flexibilidad y del comprobado valor práctico que ofrece a un sinnúmero de negocios.
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